Datenschutz

Zuletzt geändert: 07.04.2014

Bitte lesen Sie die folgende Erklärung sorgfältig, bevor Sie personenbezogene Informationen an unsere Internetseite übermitteln.

Diese Internetseite wird von der MarkStein Software Entwicklungs- und VertriebsGmbH, Marienburgstraße 27, D-64297 Darmstadt, (im Folgenden "MarkStein Software" genannt) betrieben.

Die MarkStein Software GmbH respektiert die Vertraulichkeit der personenbezogenen Informationen unserer Kunden, Partner, Produkt- und Dienstleistungslieferanten sowie deren Kunden.

Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft auf folgende Fragen:

– Was kann MarkStein Software für den Schutz Ihrer Daten leisten?
– Welche personenbezogenen Informationen erhebt MarkStein Software von Ihnen bei Ihrem Besuch unserer Internetseite bzw. wenn Sie Produkte und Dienstleistungen direkt von MarkStein Software bestellen?
– Welche personenbezogenen Informationen erhält MarkStein Software von Dritten?
– Wie geht MarkStein Software mit Ihren personenbezogenen Informationen um, insbesondere wann und in welchem Ausmaß geben wir die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Informationen an Dritte weiter?
– Wie können Sie auf die Benutzung Ihrer personenbezogenen Informationen einwirken?
– Wie können Sie Ihre Daten korrigieren?

MarkStein Software hat den Anspruch, beim Umgang mit vertraulichen Informationen den unterschiedlichen anwendbaren gesetzlichen Anforderungen weltweit gerecht zu werden.

Wir geben den Benutzern unserer Internetseite die Möglichkeit:

– hinsichtlich der Weitergabe ihrer vertraulichen Informationen zu wählen,
– von der Benutzung der Daten Kenntnis zu nehmen und in die Verarbeitung zu Marketingzwecken einzuwilligen, und
– persönliche Daten jederzeit auf Anfrage einzusehen.

Darüber hinaus bieten wir die größtmögliche Sicherheit bei der Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Transaktionsdaten beim Kauf eines unserer Softwareprodukte.

Erhebung Ihrer personenbezogenen Informationen

MarkStein Software erhebt, verarbeitet und nutzt folgende personenbezogenen Informationen:

– Ihren Namen,
– Ihre Anschrift,
– Ihre Email-Adresse,
– Ihre Telefonnummer,
– Angaben zu Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte,
sowie weitere Informationen, deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung für die von Ihnen in Auftrag gegebenen Leistungen notwendig sind.

Ob wir personenbezogene Informationen von Ihnen auf direktem Wege oder über unsere Partner und Lieferanten erhalten, richtet sich nach der Art der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei uns angefordert haben sowie der Leistungen, die durch MarkStein Software für unsere Partner und Lieferanten ausgeführt werden und umgekehrt. In folgenden Fällen erhebt und verarbeitet MarkStein Software Ihre personenbezogenen Informationen:

– Sie schalten Anfragen über Produkte oder Serviceleistungen,
– Sie nehmen an Wettbewerben oder Promotion-Aktionen teil,
– Sie fordern einen Newsletter oder einen anderen Informationsservice an,
– Sie geben eine Bestellung bei uns auf,
– Sie kaufen, downloaden und/oder registrieren ein Produkt,
– Sie bestellen zusätzliche Serviceleistungen

Wir benötigen personenbezogene Informationen zum Zwecke Ihrer Identifizierung oder zur Abwehr von Betrügereien.

In all diesen Fällen werden wir sicherstellen, dass personenbezogene Informationen in angemessenem Umfang und in Übereinstimmung mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften von Ihnen erhoben werden.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen

Personenbezogene Informationen werden auf unserem Computerserver in Deutschland verarbeitet. Personenbezogene Informationen werden ausschließlich zu folgenden Zwecken von MarkStein Software genutzt:

– die Annahme, Bearbeitung und Ausführung ihrer Bestellung,
– die Erbringung von Diensten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von elektronischen Schlüsseln, Zugangscodes und anderen Daten, welche für den Zugang zu den Seiten unserer Partner notwendig werden, damit Sie Produkte, Updates oder Serviceleistungen in Anspruch nehmen können,
– die Überprüfung der Bestellung mit Hilfe eines Prüfsystems ("Fraud-Screening-System"), um betrügerische Bestellungen zu verhindern,
– die Registrierung Ihrer Bestellung, damit Sie Garantieleistungen, technischen Support oder ähnliche Leistungen in Anspruch nehmen können,
– die Aktualisierung Ihrer Abonnements für Produkte und Dienstleistungen,
– die Gewährleistung eines effektiven Kundendienstes und/oder technischen Supports für Ihre Produkte,
– die Benachrichtigung über unsere Dienste betreffende Neuigkeiten,
– der Versand von Newslettern oder anderem Werbematerial sowie die Durchführung anderer Promotion-Aktionen, vorausgesetzt Sie haben uns eine entsprechende Einwilligung erteilt,
– Ihre Teilnahme an Onlineumfragen oder -abstimmungen, vorausgesetzt, Sie willigen in die Weitergabe von solchen Informationen für die Durchführung von Umfragen und Abstimmungen ein.

In jedem dieser Fälle werden wir die geltenden gesetzlichen Vorschriften beachten und alle notwendigen Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass jede Person und jedes Unternehmen, welches Ihre personenbezogenen Informationen aus oben genannten Gründen erhält, seiner Verpflichtung nachkommt, die Informationen in Ihrem Interesse zu schützen und vertraulich zu behandeln.

Verwaltung Ihrer personenbezogenen Informationen

MarkStein Software möchte, dass Ihre personenbezogenen Informationen weitestgehend richtig und auf dem neuesten Stand sind. Sollten Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Informationen uns nicht richtig vorliegen, bitten wir Sie, uns dies schriftlich mitzuteilen. MarkStein Software wird nach Erhalt Ihrer Anfrage versuchen, Ihr Anliegen zügig zu ermitteln und die notwendigen Korrekturen, Nachträge und Löschungen alsbald vorzunehmen.

Auskunft zu Ihren personenbezogenen Informationen


Soweit Sie eine schriftliche Anfrage an uns gerichtet haben, wird MarkStein Software Ihnen Auskunft über Ihre bei MarkStein Software gespeicherten personenbezogenen Informationen erteilen.

Beachten Sie aber, dass wir Ihre Anfrage in folgenden Fällen ablehnen müssen:

– die Offenlegung gefährdet einen Dritten an Leben, Gesundheit, Eigentum oder sonstigen Rechten,
– die Offenlegung verstößt gegen geltendes Recht,
– es ist Ihnen nicht gelungen, Ihre Identität uns gegenüber hinreichend nachzuweisen.


Cookies und Web Beacons

MarkStein Software benutzt "Cookies". "Cookies" sind kleine Textdateien, welche die jeweilige Internetseite auf die Festplatte Ihres Computers überträgt. "Cookies" werden von MarkStein Software ausschließlich zur Identifikation Ihres Computers oder Ihres Browsers eingesetzt. Sie werden nicht dazu verwendet, Ihre Bewegungen auf der jeweiligen Internetseite zu verfolgen. Sollten Sie keine Cookies wünschen, konfigurieren Sie bitte Ihren Browser dahingehend, dass Cookies sofort zurückgewiesen werden oder eine Meldung erscheint, dass eine Internetseite versucht, einen Cookie in Ihrem Browser zu installieren.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen

MarkStein Software erhält Ihre personenbezogenen Informationen entweder von Ihnen selbst oder von einem unserer Partner oder Lieferanten im Zuge der Erbringung einer Leistung in deren Namen und in Ihrem Interesse. Unter Umständen geben wir Informationen, die wir von Ihnen selbst erhalten haben, an unsere Partner oder Lieferanten weiter. Die Weitergabe erfolgt lediglich, damit unsere jeweiligen Partner oder Lieferanten eine Leistung in unserem Namen und in Ihrem Interesse oder eine Leistung direkt an Sie erbringen können. Weiterhin geben wir Ihre personenbezogenen Informationen weiter, um die von Ihnen bestellten Produkte bei dem jeweiligen Produkthersteller oder Serviceanbieter registrieren zu lassen. Erst durch eine solche Registrierung können Sie Garantieleistungen, den technischen Support oder andere Serviceleistungen in Anspruch nehmen.

MarkStein Software bedient sich auch dritter Unternehmen, welche Leistungen erbringen, die mit Ihrer Bestellung oder Serviceleistungen für Sie in unmittelbaren Zusammenhang stehen.

Wir setzen andere Unternehmen zu folgenden Zwecken ein:

– Abwicklung Ihrer Zahlungen,
– Versand Ihrer Bestellungen,
– Versand von Post an Sie,
– Datenanalysen, Fraud Screening, Marketingunterstützung, Kundenbetreuung sowie andere Dienstleistungen, die für uns von dritten Unternehmen erbracht werden, damit wir unseren Service für Sie verbessern können.

Dritte Unternehmen haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig erscheint.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen

Kunden, die ihre Einkäufe im MarkStein Software System erledigen, surfen auf einem geschützten Server, der ihre Kreditkarteninformationen sowie Passwörter verschlüsselt. Dies macht es Dritten äußerst schwer, wenn nicht unmöglich, unbefugt auf ihre personenbezogenen Informationen zuzugreifen.

Bei der Entwicklung unseres Einkaufssystems genießt die Datensicherheit eine hohe Priorität. Wir benutzen Firewalls, um den unberechtigten Zugang zu Informationen zu verhindern. Darüber hinaus setzen wir Secure Socket Layers ("SSL") ein, um Informationen zu verschlüsseln und damit vor unberechtigter Offenlegung, Vernichtung, Veränderung oder Verwertung zu schützen.

Ihre Wahlmöglichkeiten


Es steht Ihnen frei, zu entscheiden, ob Sie MarkStein Software Ihre personenbezogenen Informationen zur Verfügung stellen oder nicht. Ebenso können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zu Direktmarketingzwecken widerrufen. Stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Informationen nicht zur Verfügung, sind wir jedoch nicht in der Lage, Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder Sie über Angebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Nachdem Sie Ihre personenbezogenen Informationen zur Verfügung gestellt haben, können Sie entscheiden, ob Sie zu weitere Benachrichtigungen zu Marketingzwecken wünschen, z. B. Benachrichtigungen über Sonderangebote oder Produktinformationen. Sollte dies der Fall sein, werden wir diese Informationen unseren Geschäftspartnern und Lieferanten zur Verfügung stellen.

Sollten Sie derartige Benachrichtigungen nicht wünschen, werden wir Ihre personenbezogenen Informationen selbstverständlich nicht zu diesem Zweck verwenden.

Ferner können Sie derartige Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unbeschadet Ihrer Rechte nach den jeweiligen datenschutzrechtlichen Vorschriften, steht es MarkStein Software frei, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über derartige Veränderungen durch Aktualisierung des "Zuletzt geändert" - Datums am Anfang dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Kontakt zu MarkStein Software

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte per Email an info@markstein.com oder per Brief an: MarkStein Software Entwicklungs- und VertriebsGmbH, Datenschutzbeauftragter, Marienburgstraße 27, D-64297 Darmstadt.

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